מדיניות פרטיות

YallaShopThai Inc. - הגנה על המידע האישי שלך

עדכון אחרון: פברואר 2025

1. מבוא

ב-YallaShopThai Inc. (להלן: "החברה", "אנחנו") אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, עם מי אנו משתפים אותם, וכיצד אנו מגנים עליהם.

חשוב לדעת: מדיניות זו תואמת את חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, והוראות רשות הגנת הפרטיות בישראל.

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מידע אישי שאתה מספק

כאשר אתה נרשם לשירות או משתמש בו, אנו אוספים:

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

2.3 מידע מצדדים שלישיים

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות:

3.1 אספקת השירות

3.2 שיפור השירות

3.3 שיווק ותקשורת

הערה: תוכל לבטל מנוי בכל עת באמצעות הקישור בתחתית כל מייל.

3.4 אבטחה ומניעת הונאות

3.5 חובות חוקיות

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

עיקרון בסיסי: אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. אנו משתפים מידע רק במקרים הבאים ובאופן מוגבל.

4.1 ספקי שירות

אנו עובדים עם חברות שמספקות שירותים עבורנו:

ספק מטרה מידע משותף
חברות שילוח בינלאומי משלוח חבילות שם, כתובת, טלפון, תוכן חבילה
מעבדי תשלום עיבוד תשלומים פרטי כרטיס אשראי (מוצפן)
ספקי אחסון ענן אחסון נתונים כל המידע במערכת
כלי אנליטיקה ניתוח שימוש באתר נתוני גלישה אנונימיים

4.2 מקרים חוקיים

נחשוף מידע אם נדרש על פי חוק או:

4.3 העברה עסקית

במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, המידע שלך עשוי להיות מועבר לגוף הקונה, בכפוף לאותה מדיניות פרטיות.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלך, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017:

5.1 אמצעי אבטחה טכניים

5.2 אמצעי אבטחה ארגוניים

5.3 האחריות שלך

גם אתה צריך לשמור על אבטחת החשבון:

שים לב: למרות כל המאמצים, שום מערכת אינה בטוחה ב-100%. אנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת, אך אנו עושים כל שביכולתנו להגן על המידע שלך.

6. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך מספר זכויות לגבי המידע האישי שלך:

6.1 זכות עיון

אתה זכאי לבקש ולקבל עותק של המידע האישי שלך המצוי ברשותנו. הבקשה תטופל תוך 30 יום.

6.2 זכות תיקון

אתה זכאי לבקש לתקן מידע שגוי או לא מדויק. אנו נפעל לתקן המידע תוך 7 ימי עסקים.

6.3 זכות מחיקה

אתה זכאי לבקש למחוק את המידע האישי שלך, בכפוף למגבלות חוקיות (כגון חובות תיעוד לצורכי מס).

6.4 זכות להתנגד לעיבוד

אתה זכאי להתנגד לשימוש במידע שלך לצורכי שיווק ישיר. תוכל לבטל מנוי בכל עת.

6.5 זכות לניידות

אתה זכאי לבקש להעביר את המידע שלך לספק שירות אחר בפורמט נפוץ וקריא.

6.6 איך להפעיל את הזכויות

לממש את זכויותיך, פנה אלינו:

נענה לפנייתך תוך 30 יום.

7. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד חשבונך פעיל או לפי הצורך לספק את השירותים.

7.1 תקופות שמירה

7.2 מחיקת מידע

לאחר תקופת השמירה, המידע יימחק באופן מאובטח ובלתי הפיך. במידת הצורך, נשמור מידע אנונימי לצורכי סטטיסטיקה.

8. Cookies ומעקב

8.1 מה הם Cookies?

Cookies הם קבצי טקסט קטנים שנשמרים במחשב שלך כאשר אתה מבקר באתר. הם מאפשרים לנו לזכור אותך ולשפר את חוויית הגלישה שלך.

8.2 סוגי ה-Cookies שאנו משתמשים בהם

8.3 ניהול Cookies

אתה יכול לשלוט ב-Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שחסימת Cookies מסוימים עלולה להשפיע על תפקוד האתר.

9. קישורים לאתרים אחרים

האתר שלנו עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים (כגון אתרי קניות בתאילנד). איננו אחראים למדיניות הפרטיות או התוכן של אתרים אלו. אנו ממליצים לך לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר שאתה מבקר בו.

10. קטינים

השירות שלנו מיועד למשתמשים מעל גיל 18. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18. אם גילית שקטין סיפק לנו מידע אישי, אנא צור עמנו קשר מיד ונמחק את המידע.

11. העברת מידע בין-לאומית

מכיוון שאנו מפעילים מחסן בתאילנד, חלק מהמידע שלך עשוי להיות מועבר ומאוחסן בתאילנד. אנו מוודאים שספקי השירות שלנו בתאילנד מחויבים לאותן רמות הגנה כמו בישראל.

12. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויישלחו אליך באימייל (אם ביקשת). תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.

המשך שימוש בשירות לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

13. תלונות והגשת ערעור

אם אתה מרגיש שפרטיותך הופרה או שיש לך תלונה לגבי אופן הטיפול במידע שלך:

13.1 פנה אלינו תחילה

נחקור כל תלונה ונחזור אליך תוך 14 יום.

13.2 פנייה לרגולטור

אם אינך מרוצה מהטיפול שלנו בנושאי פרטיות, אתה זכאי להגיש תלונה לרשויות המתאימות בישראל.

14. פרטי קשר

לכל שאלה, בירור או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו:

מידע על החברה

חזרה לדף הבית